Veel gestelde vragen

Heeft uw een vraag over de werking van de website of bent u op zoek naar informatie dan kunt u hier terecht.

Veel gestelde vragen

Sinds de introductie van de nieuwe website in 2016 zijn er een aantal artikelen verschenen met uitleg over het gebruik van "Mijn Menorah".  Die artikelen kunt u hier nog eens rustig nalezen. Hopenlijk krijgt u zo al antwoord op uw vragen.

Hieronder vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen dan kunt u hier uw vraag stellen. Klik hier indien je in contact wilt komen met de website beheerder. 

 


Diensten

  • Ga op de homepage naar de agenda (onder ACTUEEL) in de menu-balk. Zoek in de agenda de dienst waarvoor je wilt reserveren. Open de dienst en bekijk de details. Als de reservering al is opengesteld op de dienst, dan vind je in de details van de dienst een tabel met mogelijkheden om plaatsen te reserveren.

    Kies de locatie en selecteer het aantal plaatsen wat je wilt reserveren.

    Tip: Als je login gegevens hebt, log dan eerst in. Daarmee gaat het reserveren een stuk eenvoudiger.

    Meer lezen? Bekijk de handleiding.

     

Lidmaatschap

  • Voor het aanvragen van lidmaatschap van Menorah heb je een persoonlijke login nodig voor het besloten gedeelte van de website. Dit besloten gedeelte heet "Mijn Gemeente"

    Heb je u nog geen persoonlijke login,  dan kan je deze aanvragen via de website. Ga daarvoor naar de homepage en klik daar in het menu op "". Op het inlogscherm zie je de uitnodiging om je te verbinden met Menorah. Je ontvangt dan op korte termijn je persoonlijke login.

    Heb je al een persoonlijke login voor "Mijn Menorah" dan vind je, na het inloggen, in de menubalk de menu optie Contact. Onder deze optie vind je dan het aanvraagformulier lidmaatschap. Ben je al lid dan is dit formulier overbodig geworden en niet zichtbaar.

    Lees hier meer over lidmaatschap.

Website

    Persoonlijke gegevens

  • Ben je je wachtwoord vergeten, maar weet nog wel je gebruikersnaam én het emailadres waarmee jij bij ons geregistreerd staat? Dan kan je zelf eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen.

    Ga naar de website en klik in het menu op het - symbool. Vul de ontbrekende gegevens in onder het kopje Wachtwoord vergeten? Na het verzenden van deze gegevens ontvang je via email dan automatisch een nieuw wachtwoord.

    LET OP:

    • Weet je je gebruikersnaam niet meer? Deze is in de meeste gevallen opgebouwd uit de initialen van al je voornamen, gevolgd door een punt, gevolgd door je achternaam. Bijvoorbeeld: Daniel Johannes van Vliet heeft gebruikersnaam dj.vliet
    • Als je al bij ons geregistreerd bent en/of je ontvangt emails van Menorah, gebruik dan niet de optie "Verbind je met Menorah". Je bent namelijk al verbonden. Dit voorkomt dubbele registratie in de administratie

    Weet je je gebruikersnaam én/of het emailadres niet waarmee jij bij ons geregistreerd staat? Mail dan met Website beheer.